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訂購說明 |
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商品保固、商品維修說明 |
(1)訂購新商品寄送時間:完成付款後 5 個工作天內送達(不含週六日)
(2)送貨方式:以郵局或是宅配方式由專人送達。
(3)消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款。
(4)送貨範圍:台灣本島地區,購買總金額超過1000元(含)運費由本公司為您負擔!購物未滿1000元,則請另支付100元運費。(若您為台灣本島以外地區之顧客,需加收150元運費)。
(5)產品保固服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可免費更換新品。凡家電類之商品皆具有一年內的保固期【需保留原商品保證卡】。
商品維修:
(1)如於新購買之商品收到貨時遇有型號不對、花色不對或有瑕疵時,請按原包裝妥善包好,並立刻通知本公司,本公司將於3日內派配合之貨運公司至您府上取回。並於收到瑕疵商品後2日內寄出新品給您。
(2)一般商品皆有保固一年,如於正常使用下發生損壞,則本公司負責免費維修或更新【需保留原商品保證卡】。但屬人為因素之損壞或屬消耗性之項目,則不在本保固範圍內。
(3)敬請注意:如商品因消費者自行拆解或其它個人因素所損壞時,將影響消費者退換貨之權限,敬請注意! |
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鑑賞期退貨 |
(1)消費者於收到所購買之商品,如有任何的不滿意時,請在收到所訂購之商品7日內,請將原購物之發票及按原包裝包好,外包裝,主機,配件,說明書等附件完全寄回,有塑膠袋密封之配件亦不能拆封,如有短少,本公司有權拒絕接受退貨,若您對所購買之商品需退貨時,請通知本公司,本公司將於收到通知後3日內派所配合之貨運公司至貴府取件,並於7日內退回我們將按消費者所指定之帳號將款項匯入,唯匯費新台幣30元將由消費者負擔,本公司將從退回之款項中扣除。
(2)鑑賞期並非試用期,消費者所購買之商品一經使用,將影響消費者退換貨之權限。
(3)鑑賞期退貨之消費者原購物款項,本公司將於收到貨品確認無誤後7日內按所指定匯款帳號,退還原購買人,唯匯款手續費30元需由原購買人支付,本公司將從原購物金額扣除。
(4)退款費用計算:為求公平起見,非歸咎於本公司商品瑕疵之鑑賞期退貨,需請消費者自付來回各一趟之運費新台幣150x2=300元,該款項並於退款時連同退費時之匯款費30元一併扣除! |
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商品訂購付款方式 |
付款方式:
(1)貨到付款:
依照訂單所約定之時間,本公司將送貨到府,收到貨時你只要將購物款項交給送貨員即可。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單。因管理成本之考量,外島地區、花東地區及商品單價金額未達1000元之商品,則無法適用本付款方式!
因本項業務需請專人送貨及收款,管理成本較高,故如以“貨到付款”方式訂購商品,則需每張訂單另收取新台幣40元之費用。
(2)郵局轉帳:
代碼:700
帳號:0172338
局號:0011081
當你已完成轉帳付款(或匯款)之動作後,煩請來電02-24591100 告知 ,或以e-mail:lisan900@lisan.com.tw 告知,以便加快我們為你出貨之速度。謝謝!
(3)信用卡線上付款:
本機制由本網站透過『台灣里國際有限公司 』(OpenPay)與台灣土地銀行共同結合的公正第三者,有銀行於背後做保證,所以您可以安心交易及付款。
特別注意:本網站信用卡線上刷卡購物『每筆』消費總金額以新台幣5000元為限。
(4)ATM轉帳:
按訂購商品頁面的付款選擇“ATM轉帳”,再按頁面
所指之匯款帳號完成付款,當你已完成轉帳付款(或匯款)之動作後,煩請來電02-24591100 告知 ,或以e-mail:lisan900@lisan.com.tw 告知,以便加快我們為你出貨之速度。謝謝!
本公司保有本網站商品銷售與否之權利 |
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訂購發票之收取 |
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有鑑於按消保法之規定由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,本網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期的服務。因此為免萬一消費者在鑑賞期要退貨時遺失該發票,造成鑑賞期要退貨時之雙方困擾,故該筆交易之發票,我們將在貨品寄出後第10天以平信方式將該筆交易之發票為您寄出!若您在收到貨品後14天仍未收到發票,亦請來電查詢,謝謝! |
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換貨須知 |
當你對拍賣的商品,當收到商品的時候,如果有尺寸不合時需要更換尺寸時,請注意下列事項:
1.床墊商品:需負擔換貨之運費新台幣300元
2.其他商品:需負擔換貨之運費新台幣200元
3.再換貨後仍覺得不合適,適用於鑑賞期退貨之相關規定。 |
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付款方式 |
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ATM轉帳 |
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郵局代碼:700
帳號:0011081-0172338 為加速出貨作業,轉帳或匯款完成後,務必以電話(02)2459-1100或mail通知客服人員確認動作,再將匯款存根保留存查,以便確認收到貨款出貨。
完成付款程序後,只要5個工作天即可出貨(促銷商品不在此限),您就可以收到滿意的訂購貨品!
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信用卡線上付款 |
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•信用卡線上付款:本機制由本網站透過『台灣里國際有限公司 』(OpenPay)與台灣土地銀行共同結合的公正第三者,有銀行於背後做保證,所以您可以安心交易及付款。 特別注意:本網站信用卡線上刷卡購物『每筆』消費總金額以新台幣5000元為限。
※更詳細解說內容請參上列常見問題,謝謝!
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貨到付款 |
1、由於貨到付款需產生多餘的人力管理費用,故每張訂單貨運公司將會向本公司請領新台幣40元,因此這筆40元將由訂購人支付,特以告知。
2、我們會依照訂單所約定之時間,將送貨到府,收到貨時你只要將購物款項交給送貨員即可。消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單。
3、因管理成本之考量,外島地區及商品單價金額未達1000元之商品,則無法適用本付款方式!
4、送貨時間:週一 ~ 週五 早上十點~下午六點, 週六只有送貨到中午12點,週日無送貨。
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